Creación de facturación y planes
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En la configuración de la compañía dentro de la plataforma MANAGE, se debe ir al módulo Membresías, donde se encontrarán 3 secciones:
Facturación
Planes
Configuración de notificaciones.
Estos deben ser configurados en ese orden.
El resultado de Facturación será la combinación de Periodo de pago, Renovación automática y Periodo de gracia. El cual será utilizado para la configuración de planes a los cuales se podrán suscribir los clientes.
Completar ajustes básicos:
Nombre: Se le debe asignar un nombre a cada tipo de facturación que creemos.
Cantidad disponible: Determinará cuántas veces se podrá utilizar dicho tipo de facturación.
Periodo de pago: Periodo de pago en el cual deberá pagar el cliente por el producto o servicio suscrito. El periodo de pago puede ser personalizado, este se usa para definir el intervalo de tiempo en el cual se debe pagar la cuota indistintamente de la fecha en que se registre la membresía. Cabe destacar que el intervalo de tiempo se define en la cuota del plan.
Ajustes avanzados
Periodo de gracia: En esta sección se configurará el periodo de tiempo en el cual el cliente podrá pagar su suscripción pendiente. (Tiempo de periodo de gracia; Unidad de tiempo de periodo de gracia (Día(s), Semana(s); Mes(es); Año(s)).
Los planes son la combinatoria de periodo de Facturación y cuotas a pagar por el cliente, lo que entregará distintos tipos de pago para un mismo producto o servicio. Por ejemplo, un socio de un club de fútbol podría pagar de manera Anual o Semestral, en cada caso se podría cobrar un valor distinto o igual.
Ajustes básicos
Nombre: Nombre del plan.
Descripción: Texto explicativo que verá el cliente final
Lista blanca: Al configurar una lista blanca, solo los clientes que se encuentren en dicha lista podrán acceder al plan de membresía que se está configurando.
Lista Negra: Al configurar una lista negra, los clientes que se encuentren en dicha lista no podrán acceder al plan de membresía que se está configurando.
Ajustes avanzados
Periodo de validez: Será el periodo en el será válida la membresía a la que se suscribe el usuario.
Plan requerido: Limita el acceso al plan que se está configurando, teniendo como pre- requisito haber contratado previamente otro plan.
Credencial: Se tiene la opción de configurar una credencial para aquellos clientes que accedan al plan.
Configuración
Luego de configurar los aspectos básicos y avanzados se procede a configurar cada plan. En el siguiente paso a paso:
Seleccionar Añadir configuración.
Facturación: Se debe seleccionar el tipo de facturación previamente configurado en la sección (Facturación).
Cuotas: La cuota es el valor que deberá pagar el cliente en el periodo determinado en la facturación (Anual, Semestral, Mensual).
Destacada: La modalidad de pago será la destacada para el cliente en comparación a los demás planes.
Nombre: Nombre del plan.
Descripción: Descripción del plan que verá el cliente.
Rango de precio: Permite al cliente pagar un monto entre un rango de precio para acceder a la suscripción.
Requerido en primer pago: Configuración que obliga pagar dicha cuota en el primer pago para acceder a la suscripción.
Pagar por adelantado: Permite pagar una cuota futura previo a la fecha en la que debe ser pagada.
Luego de crear y configurar los planes se deben disponibilizar para la venta al público en el evento tipo membresía creado. Desde el manage se debe al evento tipo membresías y luego a la sección planes.
Asignar el plan y la cantidad que queremos disponibilizar a la venta.
Si el evento tiene un mapa asociado se deberá escoger en qué asientos estará disponible cada plan. Para esto se debe seleccionar el icono de butaca que está disponible en cada plan y proceder con la asociación de asientos
